Składanie zamówień

Zamówienia można składać:

1. przez e-mail: green.harmony@wp.pl - podając nazwę produktu, ilość, cenę /sugerując się ofertą
    sklepu/, dane adresowe i kontaktowe. Proszę uwzględniać przerwy świąteczne.

2. poprzez formularz zamówienia dostępny przy każdym z produktów
   (z wyjątkiem zdjęć w ramkach).

3. kontakt telefoniczny tylko w pilnych sprawach: 796 871 888 (w godz. 10:00 - 17:00)
   
Uwaga: należy podać nr tel. i adres e-mail ponieważ w niektórych przypadkach istnieje konieczność uzyskania potwierdzenia zakupu, przekazania ważnej wiadomości lub ustalenia innych dodatkowych informacji niezbędnych w celu realizacji zamówienia.
Złożenie poprawnego zamówienia zostanie potwierdzone wiadomością e-mail.

Realizacja zamówienia następuje pod warunkiem, że towar jest dostępny w sklepie lub u naszych dostawców. Jeżeli zabraknie któregoś z zamawianych artykułów, klient zostanie poinformowany o stanie zamówienia i podejmie decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

Faktury sprzedaży wystawiane są wyłącznie na życzenie klienta.

Formy zapłaty

 Za zakupiony towar można zapłacić na trzy sposoby:

1. za pobraniem - opłaty w/g cennika greenharmony.pl

2. przedpłata na konto /niższa cena przesyłki/
    Zamówienia realizowane są dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
    Nr konta - zostanie przesłany w odpowiedzi na zamówienie:
 
    Dla wpłat z zagranicy:
    Nr SWIFT: LUBWPLPR
    Początek nr konta: PL

3. odbiór osobisty i płatność gotówką - wyłącznie dla klientów z Krakowa. W tej opcji klient nie ponosi
   żadnych  kosztów dostawy.
  Kontakt: 796 871 888 (w godz. 10:00 - 17:00)

Czas dostawy

Dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej

1. 3 - 7 dni, w zależności od dostępności towaru oraz sprawności działania poczty
   (książki, płyty CD, kryształy, kadzidła, biżuteria)

2. 7 - 21 dni, w zależności od rodzaju zamawianego towaru
   (akcesoria z łuski gryczanej, tablice korkowe, ramki ze zdjęciami, kimona Tai Chi)

Koszty dostawy

Koszty dostawy za pośrednictwem Poczty Polskiej:

1.  Koszt dostawy - przedpłata na konto: przesyłka priorytetowa do 1 kg  - 9,90 zł
Do wartości każdej przesyłki powyżej 250 zł doliczamy opłatę za przesyłkę z zadeklarowaną wartością
(1 zł opłaty za każde 50 zł)

2.Koszt dostawy za pobraniem: przesyłka priorytetowa do 1 kg - 17,00 zł
Do wartości każdej przesyłki powyżej 250 zł doliczamy opłatę za przesyłkę z zadeklarowaną wartością
(1 zł opłaty za każde 50 zł)

3. Koszt dostawy: przesyłka priorytetowa powyżej 1 kg lub o nietypowym wymiarze:
(akcesoria z łuski gryczanej, kryształy, tablice korkowe, obrazy, fotografie w ramkach, odzież, książki powyżej 3 sztuk, szable drewniane)
Informacje o wadze:
poduszka do spania mała (35x35 cm) - ok. 1 kg
poduszka do spania duża (35x45 cm) - ok. 1,5 kg
poduszka do siedzenia/medytacji (32x11 cm) - ok. 1,5 kg
materac pojedynczy (190x70 cm) - ok. 3 kg
materac podwójny mały (200x140 cm) - ok. 5,5 kg
materac podwójny duży (200x160 cm) - ok. 7,5 kg
tablica korkowa - ok. 2,5 kg
szabla drewniana (łącznie z opakowaniem) - ok. 1,2 kg

 

Do wartości każdej przesyłki powyżej 250 zł doliczamy opłatę za przesyłkę z zadeklarowaną wartością
(1 zł opłaty za każde 50 zł)

4. Przy wartości przesyłki powyżej 500 zł - dostawa gratis! 

Cenimy stałych klientów!

Dla naszych najlepszych klientów oferujemy Rabat Stałego Klienta-5%

Rabat przyznawany jest na stałe - otrzymują go klienci, którzy dokonali:
10 zakupów, powyżej 100 zł każdy.

Dodatkowe informacje:

1. Rabat nie obejmuje kosztów dostawy.
2. Rabat zostaje cofnięty w przypadku zwrotu towaru z powodu rezygnacji z zakupu lub nie odebrania zamówienia.
3. Czas trwania programu, kwoty wymagane do przyznania rabatu oraz procenty rabatu mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
4. Rabatu Stałego Klienta-5% nie można przekazywać osobom trzecim/firmom.

Program rabatowy nie obowiązuje w przypadku:

1. nieodebrania przesyłki w terminie 14 dni.
2. rezygnacji z zakupu.
3. braku płatności za dokonane zakupy.